株式会社 福田屋百貨店（栃木県）

当社は栃木県宇都宮市を中心に3店舗5業種で展開している百貨店で、私の所属する「みらいEC事業部」は、店舗と連動した会員向けのEC販売、及びエリア外のお客様に外部モールを使って商品提案をしています。そのEC販売では、地元・栃木県の利用者が多く、店舗で売っているものは買わない傾向があり、県外の魅力的な商品を見つける必要がありました。そんな時に、当社とお付き合いのあったマーケティング会社の方より、タメショクのカタログを紹介され、そこには、九州をはじめとする全国の商品が掲載されていました。これらの商品はサンプル請求が可能で、気に入ればオンライン商談もできるという優れものであり、顧客満足度や、ライフタイムバリューを向上させるため、タメショクを利用させてもらっています。